Platné k 1. 8. 2011
Baťa klub (ďalej ako „Baťa klub“ alebo „klub“) je vernostný program pre zákazníkov spoločnosti Baťa Slovensko, a. s., so sídlom SNP 16, 811 06 Bratislava, IČO: 34103015 (ďalej ako „spoločnosť Baťa“). Tento program je zameraný na poskytovanie nadštandardných výhod pre stálych zákazníkov spoločnosti Baťa. Zákazníci sa stávajú členmi klubu na základe svojej slobodnej vôle, ktorú vyjadrujú svojím podpisom na papierovej prihláške do Baťa klubu alebo registráciou do Baťa klubu na www.bata.sk alebo klub.bata.sk. Členstvo v Baťa klube
Členom Baťa klubu sa môže stať ktorákoľvek fyzická osoba staršia ako 18 rokov s korešpondenčnou adresou v Slovenskej republike, ktorá spĺňa ďalšie ďalej stanovené podmienky na členstvo v Baťa klube a riadne sa zaregistruje do Baťa klubu. Členom klubu sa nemôže stať právnická osoba. Členstvo je bezplatné. Registráciou do Baťa klubu vyslovuje zákazník svoj súhlas so Všeobecnými pravidlami Baťa klubu. Nárok na členstvo v Baťa klube majú všetci zákazníci spoločnosti Baťa, ktorí sa zaregistrujú do Baťa klubu tak, že: a) riadne vyplnia a odovzdajú papierovú prihlášku do Baťa klubu, ktorú si môžu vyzdvihnúť pri nákupe v ktorejkoľvek predajni Baťa na Slovensku alebo b) sa zaregistrujú do Baťa klubu on-line – vyplnením a odoslaním formulára na www.bata.sk alebo na klub.bata.sk. Pri registrácii do Baťa klubu na www.bata.sk alebo klub.bata.sk sa registrujúca osoba stane čakateľom na členstvo v Baťa klube, pričom riadne členstvo vznikne až uskutočnením nákupu v spoločnosti Baťa a prijatím klubovej karty. Pokiaľ nedôjde k vzniku členstva najneskôr do 6 mesiacov odo dňa, keď sa osoba stala čakateľom na členstvo, členstvo v Baťa klube nevznikne a osoba prestáva byť čakateľom na členstvo.
Pri registrácii do Baťa klubu na základe papierovej prihlášky vzniká riadne členstvo v Baťa klube už odovzdaním riadne vyplnenej prihlášky.
Členstvo v Baťa klube zaniká z týchto dôvodov:
Pri zániku členstva zaniká aj nárok na poskytnutie akýchkoľvek doposiaľ neposkytnutých výhod či benefitov v súvislosti s členstvom v Baťa klube.
Prístup k osobnému účtu v Baťa klube – registrácia prostredníctvom prihlášky
Pri registrácii prostredníctvom prihlášky dostane člen po prepise údajov do databázy e-mailom osobné číslo – PIN kód – ktoré mu umožňuje na internetovej stránke www.bata.sk alebo klub.bata.sk po zadaní čísla Baťa klub karty a tohto PIN kódu prihlásiť sa na svoj účet, kde je možné zistiť aktuálny zostatok bodov a zaktualizovať svoje osobné či iné údaje. Člen Baťa klubu je povinný aktualizovať svoje údaje bez zbytočného odkladu po ich zmene. V prípade podozrenia, že je PIN kód známy tretej osobe, je nutné, aby člen Baťa klubu bezodkladne informoval Baťa kontakt na 0800 150 999 alebo kontakt@bata.sk. Za škody, ktoré vzniknú následkom neuskutočneného alebo neskoro uskutočneného oznámenia o možnom zneužití PIN kódu, môže spoločnosť Baťa ručiť iba v prípade preukázateľného zavinenia zo svojej strany, ktoré je v príčinnej súvislosti so vzniknutou škodou.
Člen Baťa klubu si pri registrácii do Baťa klubu na www.bata.sk alebo klub.bata.sk zvolí heslo, ktoré mu umožní prihlásiť sa na svoj účet na internetovej stránke www.bata.sk alebo klub.bata.sk po zadaní svojej e-mailovej adresy, ktorú uviedol pri registrácii, a tohto hesla. Po prihlásení je možné zistiť aktuálny zostatok bodov a zaktualizovať svoje osobné alebo iné údaje. Člen Baťa klubu je povinný aktualizovať svoje údaje bez zbytočného odkladu po ich zmene. V prípade podozrenia, že je heslo známe tretej osobe, je nutné, aby člen Baťa klubu bezodkladne informoval Baťa kontakt na 0800 150 999 alebo kontakt@bata.sk. Za škody, ktoré vzniknú následkom neuskutočneného alebo neskoro uskutočneného oznámenia o možnom zneužití hesla, môže spoločnosť Baťa ručiť iba v prípade preukázateľného zavinenia zo svojej strany, ktoré je v príčinnej súvislosti so vzniknutou škodou.
Členovia klubu sú odmeňovaní podľa výšky bodov, ktoré nazbierajú medzi dvomi riadnymi uzávierkami. Riadne uzávierky sa robia k dátumu 31. január a 31. júl príslušného kalendárneho roka. Odmeny členom klubu poskytuje spoločnosť Baťa formou poukážok na zľavu na nákup v spoločnosti Baťa, a to podľa príslušného množstva získaných bodov. Pri každej nákupnej transakcii uskutočnenej v spoločnosti Baťa (a to nákup v predajniach, prostredníctvom webového katalógu alebo prostredníctvom infolinky) sú na základe príslušného spôsobu identifikácie členstva pripísané členovi klubu na jeho konto v Baťa klube body. Finančná suma, ktorú zaplatí člen klubu pri nákupe v spoločnosti Baťa, sa prepočítava na body tak, že za jedno euro sa získava jeden bod (1 euro = 1 bod). Spoločnosť Baťa môže na základe splnenia určitých podmienok prideliť bonusové body. Pri zrušení či neplatnosti úkonu (najčastejšie pri zrušení kúpnej zmluvy), za ktorý sa členovi pripísali body, pri zneužití Baťa klub karty či členstva v klube alebo ak došlo k pripísaniu bodov na základe omylu či technickej chyby systému, si spoločnosť Baťa vyhradzuje právo stornovať zodpovedajúci počet bodov pripísaných na konto. Spoločnosť Baťa si vyhradzuje právo obmedziť udeľovanie bodov, napr. pri mimoriadnych akciách.
V prípade, že člen klubu nemá pri sebe pri nákupe v spoločnosti Baťa svoju Baťa klub kartu, je možné tento nákup za podmienok stanovených spoločnosťou Baťa spätne pripočítať.
Rozlišujú sa rôzne úrovne členstva v Baťa klube, pričom s každou úrovňou členstva je spojená iná úroveň výhod spojených s členstvom v Baťa klube.
Podrobnosti týkajúce sa prideľovania bodov a poukážok, úrovní členstva, poskytovania kariet a ďalšie podmienky týkajúce sa poskytovania výhod členom klubu sú uvedené vždy aktuálne na stránkach www.bata.sk alebo klub.bata.sk. Spoločnosť Baťa si vyhradzuje právo tieto podmienky aktualizovať či inak meniť vrátane prepočítavacích a bodových koeficientov.
Pri riadnej uzávierke sa nazbierané body vrátane všetkých prémií prevedú na poukážky na zľavu. Tieto poukážky je možné využiť iba v spoločnosti Baťa. Poukážky nie je možné vymeniť za peňažnú hotovosť. Na poukážke je uvedené meno člena Baťa klubu, na ktorého je poukážka vystavená. Poukážky je možné uplatniť iba pri súčasnom predložení Baťa klub karty so zhodným menom. V prípade akýchkoľvek nezrovnalostí personál predajne predložené poukážky neprijme.
Poukaz na zľavu sa nemôže v prípade straty či znehodnotenia nijako nahradiť, platnosť poukazu nie je možné predĺžiť.
Body, ktoré nie sú prevedené na poukážky, sa prevádzajú do ďalšej sezóny. Ak člen klubu vo dvoch po sebe idúcich sezónach nezíska body za nákup u Baťu, body staršie ako 1 rok ku dňu vyúčtovania sa z konta odrátajú.
Člen Baťa klubu svojím podpisom na prihláške alebo registráciou do Baťa klubu na www.bata.sk alebo klub.bata.sk udeľuje súhlas so zaradením všetkých ním vyplnených osobných a iných údajov v prihláške alebo v rámci registrácie, ako aj ďalších údajov získaných pri obchodnom styku a tiež v súvislosti s členstvom v Baťa klube (ďalej len „osobné údaje“) do databázy spoločnosti Baťa Slovensko, a. s. (ďalej tiež ako „správca“), a s ich spracovaním, a to aj prostredníctvom spracovateľov, ktorými sú BAŤA, akciová spoločnosť so sídlom Zlín, Dlouhá ul. 130, PSČ 762 22, Česká republika, IČO: 44268050 a CORTEX, spol. s r. o., so sídlom Praha 9, Poděbradská 61/261, PSČ 198 00, Česká republika, IČO: 47125616.
Osobné údaje sa budú spracovávať na obchodné a marketingové potreby spoločnosti Baťa Slovensko, a. s., vrátane ponúkania obchodu a služieb, ako aj na zasielanie obchodných oznámení, okrem iného aj prostredníctvom elektronických prostriedkov (predovšetkým formou e-mailu a SMS správ).
Súhlas sa poskytuje do odvolania súhlasu, prípadne na obdobie trvania členstva v Baťa klube. Člen Baťa klubu berie na vedomie, že má práva podľa zákona č. 428/2002 Z. z., o ochrane osobných údajov, t. j. predovšetkým, že poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné a že má právo prístupu k osobným údajom. Každý subjekt údajov (člen Baťa klubu) má právo vyžadovať od správcu okrem iného aj informácie o stave spracovania svojich osobných údajov, opravu nesprávnych, neúplných alebo neaktuálnych osobných údajov, likvidáciu osobných údajov po splnení účelu ich spracovania. Každý subjekt údajov môže u správcu podávať námietky proti nakladaniu s jeho osobnými údajmi, pokiaľ sa tak deje v rozpore so zákonom.
Spoločnosť Baťa je oprávnená na reklamné a marketingové účely zhotoviť a zverejniť či inak použiť obrazové a zvukové záznamy, ako aj mená, priezviská a adresy výhercov súťaží usporadúvaných v rámci Baťa klubu, a to bez finančných náhrad. Súhlas s uvedeným postupom udeľuje člen klubu registráciou do Baťa klubu.
Všetky odmeny v rámci Baťa klubu nie sú právne vymáhateľné. Spoločnosť Baťa si vyhradzuje právo zmeniť či upraviť Všeobecné pravidlá Baťa klubu. Členovia klubu budú o týchto zmenách informovaní v predajniach a na www.bata.sk alebo klub.bata.sk, prípadne iným vhodným spôsobom. Spoločnosť Baťa pripravila vernostný program Baťa klub s dlhodobým zámerom, avšak aj napriek tomu si vyhradzuje právo v odôvodnenom prípade ukončiť činnosť Baťa klubu. Za body nazbierané do dátumu ukončenia činnosti klubu poskytne spoločnosť Baťa zodpovedajúci počet poukážok podľa platných koeficientov. V takomto prípade je nutné uplatniť poukážky do 3 mesiacov od dátumu ukončenia činnosti klubu.
Tieto Všeobecné pravidlá Baťa klubu nahrádzajú odo dňa ich platnosti predchádzajúce znenie Všeobecných pravidiel Baťa klubu.
Kontaktná adresa
Baťa klub
SNP 16, 811 06 Bratislava
Telefón: 0800 150 999
e-mail: kontakt@bata.sk
Tieto Všeobecné pravidlá Baťa klubu platia od 1. 8. 2011.
Spoločnosť Baťa Slovensko, a. s., so sídlom SNP 16, 811 06 Bratislava, IČO: 34103015, zapísaná v obchodnom registri na Okresnom súde Bratislava 1, oddiel Sa, vložka č. 1140/B.