Platná ke dni 1. 8. 2011
Preambule
Baťa klub (dále jako „Baťa klub“ nebo „klub“) je věrnostní program pro zákazníky společnosti BAŤA, akciová společnost, se sídlem Zlín, Dlouhá ul. 130, PSČ 762 22, IČ: 44268050 (dále jako „společnost BAŤA“). Tento program je zaměřen na poskytování nadstandardních výhod pro stálé zákazníky společnosti BAŤA. Zákazníci se stávají členy klubu na základě své svobodné vůle, kterou vyjadřují svým podpisem na listinné přihlášce do Baťa klubu nebo registrací do Baťa klubu na www.bata.cz nebo klub.bata.cz.
Členem Baťa klubu se může stát kterákoliv fyzická osoba starší 18 let s korespondenční adresou v České republice, která splňuje další dále stanovené podmínky pro členství v Baťa klubu a provede řádnou registraci do Baťa klubu. Členem klubu se nemůže stát právnická osoba. Členství je bezplatné. Registrací do Baťa klubu zákazník vyslovuje svůj souhlas s Všeobecnými pravidly Baťa klubu. Nárok na členství v Baťa klubu mají všichni zákazníci společnosti BAŤA, kteří provedou registraci do Baťa klubu tak, že: a) řádně vyplní a odevzdají listinnou přihlášku do Baťa klubu, kterou si mohou vyzvednout při nákupu v kterékoliv prodejně BAŤA v České republice, nebo b) se zaregistrují do Baťa klubu on-line, vyplněním a odesláním formuláře na www.bata.cz nebo na klub.bata.cz. Při registraci do Baťa klubu na www.bata.cz nebo klub.bata.cz se registrující osoba stane čekatelem na členství v Baťa klubu, přičemž řádné členství vznikne až uskutečněním nákupu provedeného u společnosti BAŤA a obdržením klubové karty. Pokud ke vzniku členství nedojde nejpozději do 6 měsíců ode dne, kdy se osoba stala čekatelem na členství, členství v Baťa klubu nevznikne a osoba přestává být čekatelem na členství.
Při registraci do Baťa klubu na základě listinné přihlášky vzniká řádné členství v Baťa klubu již odevzdáním řádně vyplněné přihlášky.
Členství v Baťa klubu je nepřevoditelné.
Při zániku členství zaniká také nárok na poskytnutí jakýchkoliv dosud neposkytnutých výhod či benefitů v souvislosti se členstvím v Baťa klubu.
Při registraci prostřednictvím přihlášky dostane člen po přepisu údajů do databáze e-mailem osobní číslo - PIN kód, které mu umožňuje na internetové stránce www.bata.cz nebo klub.bata.cz po zadání čísla Baťa klub karty a tohoto PIN kódu přihlásit se na svůj účet, kde je možné zjistit aktuální zůstatek bodů a zaktualizovat svoje osobní či jiné údaje. Člen Baťa klubu je povinen své údaje aktualizovat bez zbytečného odkladu po jejich změně. V případě podezření, že PIN kód je znám třetí osobě, je nutné, aby člen Baťa klubu bezodkladně informoval Baťa kontakt na 577 685 277 nebo kontakt@bata.cz. Za škody vzniklé následkem neučiněného anebo pozdě učiněného oznámení o možném zneužití PIN kódu může společnost BAŤA ručit pouze v případě prokazatelného zavinění ze své strany, které je v příčinné souvislosti se vzniklou škodou.
Člen Baťa klubu si při registraci do Baťa klubu na www.bata.cz nebo klub.bata.cz zvolí heslo, které mu umožní přihlásit se na svůj účet na internetové stránce www.bata.cz nebo klub.bata.cz po zadání své emailové adresy, kterou uvedl při registraci a tohoto hesla. Po přihlášení je možné zjistit aktuální zůstatek bodů a zaktualizovat svoje osobní či jiné údaje. Člen Baťa klubu je povinen své údaje aktualizovat bez zbytečného odkladu po jejich změně. V případě podezření, že heslo je známo třetí osobě, je nutné, aby člen Baťa klubu bezodkladně informoval Baťa kontakt na 577 685 277 nebo kontakt@bata.cz. Za škody vzniklé následkem neučiněného anebo pozdě učiněného oznámení o možném zneužití hesla může společnost BAŤA ručit pouze v případě prokazatelného zavinění ze své strany, které je v příčinné souvislosti se vzniklou škodou.
Členové klubu jsou odměňováni podle výše bodů, které nasbírají mezi dvěma řádnými uzávěrkami. Řádné uzávěrky se provádějí k datu 31. ledna a 31. července příslušného kalendářního roku. Odměny členům klubu společnost BAŤA poskytuje ve formě slevových poukázek na nákup u společnosti BAŤA, a to podle příslušného množství získaných bodů. Při každé nákupní transakci uskutečněné u společnosti BAŤA (a to nákupu na prodejnách, prostřednictvím webového katalogu nebo prostřednictvím infolinky) jsou na základě příslušného způsobu identifikace členství připsány členovi klubu na jeho konto v Baťa klubu body. Finanční částka zaplacená členem klubu při nákupu u společnosti BAŤA se přepočítává na body tak, že za jednu korunu českou se získává jeden bod (1 Kč = 1 bod). Společnost BAŤA může na základě splnění určitých podmínek přidělit bonusové body. Při zrušení či neplatnosti úkonu (nejčastěji zrušení kupní smlouvy), za který byly členu připsány body, při zneužití Baťa klub karty či členství v klubu, nebo došlo-li k připsání bodů na základě omylu či technické chyby systému, si společnost BAŤA vyhrazuje právo stornovat odpovídající počet bodů připsaných na konto. Společnost BAŤA si vyhrazuje právo omezit udělování bodů, např. při mimořádných akcích.
V případě, že člen klubu nemá u sebe při nákupu u společnosti BAŤA svoji Baťa klub kartu, je možné tento nákup za podmínek stanovených společností BAŤA zpětně přičíst.
Rozlišují se různé úrovně členství v Baťa klubu, přičemž s každou úrovní členství je spojena jiná úroveň výhod spojených s členstvím v Baťa klubu.
Podrobnosti ohledně přidělování bodů a poukázek, úrovní členství, poskytování karet a další podmínky týkající se poskytování výhod členům klubu jsou uvedeny vždy aktuálně na stránkách www.bata.cz nebo klub.bata.cz. Společnost BAŤA si vyhrazuje právo tyto podmínky aktualizovat či jinak měnit, včetně přepočítacích a bodových koeficientů.
Body, které nejsou převedeny na poukázky, se převádí do další sezóny. Pokud člen klubu ve dvou po sobě jdoucích sezónách nezíská body za nákup u Bati, body starší 1 roku k datu vyúčtování se z konta odečtou.
Při řádné uzávěrce jsou nasbírané body včetně všech prémií převedeny na poukázky na slevu. Tyto poukázky je možné využít pouze u společnosti BAŤA. Poukázky nelze vyměnit za peněžní hotovost. Na poukázce je uvedeno jméno člena Baťa klubu, na kterého je poukázka vystavena. Poukázky je možné uplatnit pouze při současném předložení Baťa klub karty se shodným jménem. V případě jakýchkoliv nesrovnalostí prodejní personál předložené poukázky nepřijme.
Slevový poukaz nemůže být nijak nahrazen v případě ztráty či znehodnocení, platnost poukazu nelze prodloužit.
Člen Baťa klubu svým podpisem na přihlášce nebo registrací do Baťa klubu na www.bata.cz nebo klub.bata.cz uděluje souhlas se zařazením všech jím vyplněných osobních a jiných údajů v přihlášce nebo v rámci registrace, jakož i dalších údajů získaných při obchodním styku a také v souvislosti s členstvím v Baťa klubu (dále jen „osobní údaje“) do databáze společnosti BAŤA, akciová společnost (dále také jako „správce“) a s jejich zpracováním, a to i prostřednictvím zpracovatele, kterým je CORTEX, spol. s r.o. se sídlem Praha 9, Poděbradská 61/261, PSČ 198 00, ČR, IČO: 47125616 (dále také jako „zpracovatel“).
Osobní údaje budou zpracovávány k obchodním a marketingovým potřebám společnost BAŤA, akciová společnost, včetně nabízení obchodu a služeb, jakož i zasílání obchodních sdělení mimo jiné prostřednictvím elektronických prostředků ve smyslu zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti (zejména formou e-mailu a SMS zpráv).
Souhlas se poskytuje na dobu do odvolání souhlasu, případně na dobu trvání členství v Baťa klubu. Člen Baťa klubu bere na vědomí, že má práva dle ust. § 11 a § 21 zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, tj. zejména že poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, a že má právo přístupu k osobním údajům. Každý subjekt údajů (člen Baťa klubu), který zjistí nebo se domnívá, že správce nebo zpracovatel provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života subjektu údajů nebo v rozporu se zákonem, může a) požádat správce nebo zpracovatele o vysvětlení, b) požadovat, aby správce nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav; zejména se může jednat o blokování, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů.
Společnost BAŤA je oprávněna pro reklamní a marketingové účely pořídit a zveřejnit či jinak užít obrazové a zvukové záznamy, jakož i jména, příjmení a adresy výherců soutěží pořádaných v rámci Baťa klubu, a to bez finančních náhrad. Souhlas s uvedeným postupem člen klubu uděluje registrací do Baťa klubu.
Veškeré odměny v rámci Baťa klubu nejsou právně vymahatelné. Společnost BAŤA si vyhrazuje právo změnit či upravit Všeobecná pravidla Baťa klubu. Členové klubu budou o těchto změnách informováni na prodejnách a na www.bata.cz nebo klub.bata.cz, případně jiným vhodným způsobem. Společnost BAŤA připravila věrnostní program Baťa klub s dlouhodobým záměrem, přesto si vyhrazuje právo v odůvodněném případě ukončit činnost Baťa klubu. Za body nasbírané do data ukončení činnosti klubu poskytne společnost BAŤA odpovídající počet poukázek podle platných koeficientů. V takovém případě je nutné poukázky uplatnit do 3 měsíců od data ukončení činnosti klubu.
Tato Všeobecná pravidla Baťa klubu nahrazují ode dne jejich platnosti předchozí znění Všeobecných pravidel Baťa klubu.
Baťa klub
Dlouhá 130, 762 22 Zlín
Telefon: 577 685 277
e-mail: kontakt@bata.cz.
Tato Všeobecná pravidla Baťa klubu platí od 1. 8. 2011.
BAŤA, akciová společnost se sídlem Dlouhá 130, 762 22 Zlín, IČ: 44268050, zapsaná v Obchodním rejstříku u Krajského soudu v Brně dne 26. 11. 1991, oddíl B, vložka 872.